Henry Humme

Leistungsbereich

Software und interne Systeme

Ich entwickle Anwendungen für Arbeitsabläufe, die mit Tabellen, E-Mails oder vorhandener Standardsoftware nicht sinnvoll abgebildet werden können.

Ein System muss nicht sofort alles können. Es kann mit den wichtigsten Funktionen beginnen und später auf Grundlage der tatsächlichen Nutzung erweitert werden.

01 · Software und interne Systeme

Individuelle Softwareentwicklung

Die Anwendung wird um den tatsächlichen Unternehmensablauf entwickelt. Der Ablauf muss sich nicht an eine unpassende Standardsoftware anpassen.

Individuelle Software besprechen
interne Unternehmenssoftware
spezielle Kalkulationsprogramme
Prüf- und Entscheidungslogik
Dokumentationssysteme
individuelle Verwaltungsoberflächen
Verbindungen zu vorhandenen Programmen

Typische Ausgangssituationen

  1. 01Die Arbeit ist auf mehrere Programme verteilt.
  2. 02Wichtige Schritte werden wiederholt manuell ausgeführt.
  3. 03Standardsoftware enthält zu viele oder zu wenige Funktionen.
  4. 04Der Betrieb hat einen sehr speziellen Arbeitsablauf.

02 · Software und interne Systeme

Kunden- und Kontaktverwaltung

Kontakte, Gespräche, Angebote, offene Rückmeldungen und nächste Schritte werden an einem verständlichen Ort verwaltet.

Damit können verstreute Tabellen, Notizen und wiederholte Suchen im E-Mail-Postfach ersetzt werden.

Kundenverwaltung besprechen
Kontaktverlauf
aktueller Kundenstand
nächste Aufgabe
Erinnerungen
Angebotsstatus
unbeantwortete Nachrichten
Gesprächszusammenfassungen
Zuständigkeiten

03 · Software und interne Systeme

Auftrags- und Planungssysteme

Aufträge, Zuständigkeiten, Fristen, Dokumente und der aktuelle Bearbeitungsstand werden in einem System erfasst und geplant.

Auftrags- oder Planungssystem besprechen
Auftragserfassung
Bearbeitungsstatus
Fristen und Termine
Einsatz- oder Routenplanung
Dokumente am Auftrag
Übergaben und Freigaben
automatische Benachrichtigungen
verständliche Auswertungen

04 · Software und interne Systeme

Interne Portale und Verwaltungsprogramme

Geschützte Webanwendungen geben Mitarbeitern, Partnern, Fahrern, Kunden oder anderen berechtigten Personen einen passenden Zugang.

Internes Portal besprechen
Mitarbeiterportal
Kundenportal
Dokumentenupload
Statusansicht
Aufgabenzuweisung
interne Nachrichten
Freigaben
mobile Dokumentation
unterschiedliche Zugriffsrechte

Kostenloses Erstgespräch

Passt dieser Leistungsbereich zu Ihrem Vorhaben?

Sie schildern den heutigen Ablauf. Anschließend erhalten Sie eine erste unverbindliche Einschätzung zu Machbarkeit, Umfang und nächsten Schritten.

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